铁路客运管理

铁路客运管理专业

铁路客运管理专业

培养目标(含高铁、城铁、地铁):

本专业主要培养掌握铁路地铁运营系统的基本知识,具备铁路行车组织和车站调度指挥的操作技能,具备车站客运组织、综合控制及处理突发事件的基本能力,从事铁路交通一线站务管理、行车指挥、客运组织与服务、票务管理、车站综合控制等铁路地铁系统专业应用型专门人才。

主要课程:

铁路客运管理、高铁列车管理、旅客运输安全、客运服务、行车组织与枢纽、自动售检票系统与票务管理、铁路安全与防护、铁路线路、客运市场营销、铁路运输管理自动化、铁路服务礼仪、形体与化妆、语言艺术训练、铁路基础英语听说训练等。

职业资格证书:

列车员证、轨道运营师证、救护员证、普通话证等。

就业方向和岗位:

主要从事高铁、地铁、城铁等交通领域的乘务、站务、票务、安检等服务与管理工作,涉及的相关就业岗位有乘务员、站务员、乘服员、安检员、调度员、客服员、票务员、车站站长、列车长、调度长、中队长、乘务长、警务长等。


铁路客运管理专业报考要求:

年龄需在1 5- 20周岁之间,应往届初、高中(或同等学历)毕业生均可报名参加面试选拔。

报考我校中专班的学生需具备河南省内户口,大专班的学生省内外户口均可。

身高要求:

铁路客运管理要求男生165cm以上,女生155cm以上。

视力:

双眼裸视视力( E字表)不低于4.8或矫正视力1.0无色盲、色弱、斜视等。

形象:

五官端正、身材匀称。无纹身、无明显内外八字、形象气质俱佳。

其他:

身体健康,无不良者好,无传染性疾病和心理疾息,裸露部位无纹身无伤疤,口齿清楚。


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